Mises à jour, sauvegardes, sécurité et petites modifications : nous lançons une offre de maintenance pour garder votre site en parfait état. Beaucoup d’entreprises considèrent leur site comme terminé le jour de sa mise en ligne. En réalité, c’est à ce moment-là que commence sa vie, avec ses besoins d’entretien.
Nous avons conçu cette offre après avoir constaté, au fil des demandes reçues, que la plupart des problèmes rencontrés par nos interlocuteurs auraient pu être évités : site piraté faute de mise à jour, contenu perdu sans sauvegarde récente, formulaire de contact en panne depuis des semaines sans que personne ne s’en aperçoive. La maintenance mensuelle répond précisément à ces situations.
Un site qui reste rapide et sécurisé
Un site web demande un entretien régulier : mises à jour de WordPress et des extensions, sauvegardes, surveillance de la sécurité. Sans cela, il ralentit et devient vulnérable. Notre nouvelle offre s’en occupe pour vous, chaque mois.
Les mises à jour corrigent des failles de sécurité, améliorent les performances et assurent la compatibilité avec les navigateurs récents. Mais elles comportent aussi un risque : une extension mise à jour peut entrer en conflit avec une autre et casser une page. C’est pourquoi nous ne les appliquons jamais à l’aveugle.
Ce que comprend l’offre
L’offre a été pensée pour couvrir l’essentiel, sans options superflues ni surprises sur la facture.
Elle prend la forme d’un forfait mensuel fixe, ce qui vous permet de budgéter l’entretien de votre site comme n’importe quel autre abonnement de l’entreprise. Les demandes plus importantes, comme la création d’une nouvelle page complète ou l’ajout d’une fonctionnalité, font l’objet d’un devis séparé, toujours validé par vous avant le début des travaux. Vous gardez ainsi la maîtrise de vos dépenses, sans jamais renoncer à faire évoluer votre site lorsque votre activité le demande.
- Mises à jour testées avant d’être appliquées
- Sauvegarde quotidienne conservée 30 jours
- Surveillance de la disponibilité 24 h/24
- Une heure de modifications incluse chaque mois
- Un rapport mensuel clair
Comment se passe un mois de maintenance
Chaque mois, nous vérifions les mises à jour disponibles et les appliquons d’abord sur une copie de votre site. Si tout fonctionne, elles sont déployées sur le site en ligne ; si un problème apparaît, nous le corrigeons avant. Les sauvegardes, elles, s’effectuent automatiquement chaque jour et sont stockées hors de votre serveur.
La surveillance tourne en permanence : si votre site devient inaccessible, nous sommes alertés immédiatement et intervenons sans attendre votre appel. Quant à l’heure de modifications incluse, elle sert à ce que vous voulez : changer des horaires, ajouter une actualité, remplacer une photo, mettre à jour un tarif. Il suffit de nous envoyer un courriel.
En fin de mois, vous recevez un rapport lisible, sans jargon : ce qui a été mis à jour, l’état des sauvegardes, la disponibilité du site et les éventuelles interventions.
Les signes que votre site a besoin d’entretien
Vous n’êtes pas sûr que votre site soit bien entretenu ? Ces quelques signaux doivent vous alerter.
- L’administration affiche de nombreuses mises à jour en attente
- Les pages mettent plus de temps à s’afficher qu’au lancement
- Vous ne savez pas quand date la dernière sauvegarde, ni où elle se trouve
- Le formulaire de contact ne vous envoie plus de messages
- Le navigateur affiche un avertissement de sécurité sur certaines pages
Pour qui ?
Pour toutes les entreprises qui veulent un site toujours opérationnel sans y consacrer de temps. L’offre s’applique aux sites que nous avons créés comme à ceux réalisés ailleurs, après un audit gratuit.
Cet audit nous permet de faire le point sur l’état du site, ses extensions, son hébergement et ses éventuelles failles. Si des corrections préalables sont nécessaires, nous vous les présentons clairement avant tout engagement. C’est aussi l’occasion pour vous de récupérer les accès et les informations essentielles de votre site, ce qui n’est pas toujours le cas après un changement de prestataire.
Un site bien entretenu, c’est un site qui travaille pour vous sans vous causer de soucis. Avec la maintenance mensuelle, vous déléguez la partie technique et gardez l’esprit libre pour votre activité. Pour profiter de l’audit gratuit ou en savoir plus sur l’offre, contactez-nous à contact@ioniaweb.ma ou faites une demande de devis gratuite sur notre site.
